“银行ATM机出假币 “诈现”还是乍现？”

近来，许多人抱怨在银行取款机(自助工具)取款遇到假钞，但存在难以举证的情况，有一段时间，顾客抱怨银行过于蛮横，但银行一直在叫嚣冤屈。 银行取款机会吐假钞吗？ 在自动取款机上取款到底靠谱吗？

记者日前访问了商业银行人民币现金券解决中心。 在这里，可以看到现在大街上蔓延的自动取款机中的纸币是从哪里来的，以及一张人民币是如何在银行纸币解决中心、存款人和自动取款机之间流通的。

假币乍一看还是“欺诈”？

根据中国人民银行的数据，截至年底，全国借记卡累计发行量26.64亿张，atm机33.38万台。 年全国银行卡取现141.81亿笔，金额59.34万亿元，比去年同期分别增长20.3%和16.4%。

现在atm已经很普遍了，但是如果有一天突然用atm机拿到了假钞，就不会那么“幸运”了。 最近在报纸上刊登的“atm机拿到假币”让老百姓哽咽。

上海邵对记者说，如果现金少只有几百元，也很容易辨别是不是假币。 但是，如果拿钱太多的话，就没有时间一张一张地分辨出来。 如果有假钞，也要自认倒霉。

一位网友在微博上声称，在上海东湖路的银行取款机上取现1000元，有6张是假钞，号码相同。 其实，不仅仅是上海，很多地方都出现了这样的说法和纠纷。 在最近的报道中，北京、成都等地有通过atm机获得假币的信息。 据报道，10多人声称曾经在北京中关村理想国际大厦一楼的银行取款机上拿过假钞。

一位银行相关负责人告诉记者，虽然有少量客户投诉，银行有时会委托公安部门进行调查，但最终没有证据能够说明atm机将假钞吐出。

人民币怎么进入atm机？

自动取款机的人民币是从哪里来的？ 是否可靠？ 如果出现假钞，在哪个阶段会发生问题？

记者特地访问了工商银行上海市西区分行。 它是一家比较特殊的分行，也称为人民币现金券解决中心，主要为上海西部七区的149家工商银行对外网点提供支持。 该地区内工商银行1037台atm机的纸币也将由此供给和解决。 据介绍，该分行全年现金周转达1728亿元。

在这里，所有进入atm机的人民币必须经过这里的明确解决后才能取得“上岗资格”。

据介绍，atm机械器具的货款来源有三个。 是到银行网站收款、客户访问服务收款、自助机械器具的最终货款。 这实际上是经过了最初的防伪工序的故障排除。

现场记者看到，回收的现金进入仓库后，进行分店内的交接，直接送到清分区域，用大型专业清分设备进行清分工作。 每组有4人，其中2人共同将需要清分的现金从箱子中取出，1人进行清分操作，然后操作员与第4人一起将纸币箱打包，在一次也不重复的紧固件贴纸上盖上姓名印章。

“所有的自动取款机纸币都必须经由大型专业的分类装置供给。 ”工商银行上海市西区分行行长魏先生表示，进行清分包装后，可以在取款机上增加纸币。 自助工具的现金供应实行全封闭流程，取款都使用纸币柜换法——在这个过程中，实际上业务员不能直接接触现金，atm机的所有操作都有记录，通过综合前置联动主机计算留下文件。

“收款-验票-武装护送-入库-清分-定牌券集装箱加封-武装护送-换牌箱”。 这样，人民币就可以完成一次进出atm机的流程。

自动取款机会出现假钞吗？

要想把一张伪钞混进atm里，只有人操作的部分和机器能分辨的部分两部分，但从这两个过程的操作来说，伪钞就不言而喻了。 作为人员接触的一环，武装护送的过程几乎是不可能的，但是能够接触到现金的银行职员，无论是柜台还是清分流程都完全暴露在监视之下。 据介绍，工商银行上海市西区分行工作人员180人，监控摄像头达271个，区域内所有活动均可通过视频还原，所有监控视频新闻将保留3个月至6个月。 但是，作为分类的一环，与老百姓日常识别假币的简单方法不同，大型专业分类设备可以检查纸币券的磁性墨水、图案、紫外线红外线反应、荧光传感器、安全线路缩微胶片等。

“基本上可以排除假币从atm流出的可能性。 ”魏为了表示。

工业银行上海分行一年收到267万元，3.4万多张假钞，但大部分已经被第一个防火墙阻止了。

“但是，如果取款机吐了假钞，存款人必须自认倒霉吗？ ’老百姓的追究其实也是没有道理的。 专家认为，银行本身就是经营货币的单位，有责任通过各种方式创造人们更放心的环境。 随着技术的迅速发展，这个问题有可能得到处理。 目前，国内部分地区开始尝试通过新型atm机记录每张人民币的“冠字号码”，atm机搭载纸币冠字的保存打印功能后，存款人在atm机领取假币，取款单据就成为索赔依据。