“亚马逊封店波及中国电商”

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中国商务信息网 8月4日，中国上市公司st华鼎宣布，今年7月中下旬以来，全资子公司通拓科技多家企业品牌涉及的店铺被亚马逊停止销售，资金被冻结。 是一些商品的不当评论，涉嫌违反亚马逊平台规则。 目前，通拓科技因禁售关闭的店铺共计54家，涉嫌冻结资金4143万元，占企业年末货币资金的4.27%。 图特科向亚马逊平台提出申诉，要求尽快恢复关联企业品牌店铺的销售，解除资金冻结，并聘请专业律师进行仲裁准备。

今年5月以来，美国最大的零售业电子商务业者亚马逊利用《卖家行为守则》等样式条款，掀起“封店热潮”，在其平台上的5万中国卖家进行封店，许多以跨境电子商务业者为主的中国公司受到较大影响。

据中国深圳市跨境电子商务协会统计，从5月开始，亚马逊店铺关闭造成的中国电子商务领域损失预计将超过千亿元。 根据marketplace pulse公布的数据，亚马逊的中国卖家中，深圳占了近32%。 据悉，深圳电子商务领域在此次关店风波中损失最严重，其中受灾最严重的是位于深圳的跨境电子商务业者“有木有”，340个网站被关闭，1亿3000万美元被冻结。

“在我们的调查中，关店的卖家经常反映出亚马逊指出卖家违反了平台规则，首要的是疑似被称为评价问题。 最典型的是卖家与商品一起放小卡以求得顾客好评，这是关闭账户的重要事由。 ”深圳市跨境电子商务协会会长王馨将此次“关店潮”称为“评估问题”，因此与此前几次关闭基于中国卖家国际通行的贸易规则不同，此次的理由完全基于亚马逊平台的规则 在欧美，商业行为有详细、繁杂的限制，不允许这样的客户进行完善夸张商品的诱导操作，也不允许卖方进行刷账的不规则运营行为。 其实，亚马逊每年都会监管和打击商家购买好评“收据打印”的违规行为，但从今年5月开始，亚马逊关店风波比以往更大，让亚马逊大部分中国卖家陷入困境。 结果，亚马逊的第二季度报告完全不令人满意。 131亿元的净销售额低于市场平均预期的1192亿元。

2019年底发生的全球新冠肺炎疫情，并未减缓我国跨境电子商务的快速发展步伐，反而加快了我国跨境出口，不少海外客户被迫从线上转移到线上，中国卖家很快拉动了这一疫情带来的红利机会。 亚马逊网站作为美国电子商务的领导者，中国电子商务卖家每年仅占一成，但截至去年，中国卖家占亚马逊电子商务卖家的一半江山，总数超过47.9%。

中国电子商务业者在亚马逊平台上掀起攻城略地的快速发展趋势，亚马逊引起了整体电子商务业者对生态快速发展的重视和调研，对网上卖家行为进行了大刀阔斧的监管和完善。 7月初亚马逊第二任首席执行官上任，新董事上任三把火关店，再加上中美贸易比较紧张，美国对中国贸易逆差持续扩大。 截至目前，亚马逊关闭卖家账户的情况没有缓和的迹象，无论包括中国卖家在内的公司、商家拥有多少账户、多家门店，都因相关问题关闭，8月、9月仍是频繁关闭的重要时间段。

面对被亚马逊关闭店铺的境遇，一些中国跨境电子商务服务商表示，亚马逊作为全球访问量最大的EC平台，将在亚马逊合法合规地继续经营，但今后将把所有人力、物力、财力都放在这个平台上 例如，中国有340个亚马逊账户关闭的树，但是他们有独立站速卖通等海外平台，还有国内的海外旅行等，所以现在这家企业只是裁员。 最近，谷歌、Facebook等网站看到了亚马逊卖家转型独立站的趋势，谷歌发布了“封号救助计划”，帮助封闭的卖家扫除独立站的障碍。 通过这次亚马逊关闭风波的教训，很多中国电商也积极寻找其他平台渠道，或者靠近独立车站，不再把鸡蛋放在一个篮子里。

但是，尽管遇到亚马逊的压力，据中国政府统计，今年1-6月中国跨境电子商务进出口额达到8867亿元，比去年同期增长28.6%，其中出口额为6036亿元，比去年同期增长44.10%，是同期中国货物贸易的出口额哦。