“绩效信息表达为什么在绩效管理中如此重要”

本篇文章1801字，读完约5分钟

洋为中用是我们一直以来提倡的，吸取西方先进的管理理念和思想为我所用也是当今许多公司津津乐道的事情。 绩效管理就是其中之一。但是，目前许多员工对绩效管理的评价令人痛心。 认识到形式。 许多公司耗费大量人力、财力、精力推进绩效管理，但不仅没有达到预期的效果，而且上级与下级之间的人际关系僵化。 门诊的和尚好像没有好好读过这本经书。 我们值得深思。 为什么我们从西方传来的管理方法在中国行不通呢？ 那是水土不服还是我们不完全了解它？

这是一个谈论科学的时代，没有神话，没有圣人，也没有普遍的固定真理。 绩效管理的先进理念在与中国本土结合的过程中出现水土不服的现象，博思创业在绩效管理实践中探索中国式绩效管理模式。 在探索中，我们试图寻找一点影响实施效果的重要因素，信息表达就是其中之一。

其实，绩效管理很难，但前提是管理层、部门管理者、员工都可以坐在一起，坦率地说实话，说心里话。 在天津医药制造公司实施人力资源管理咨询项目时，企业人力资源部长向我们表达了衷心的感想。 可见在绩效管理过程中，诚信信息表达的作用不小。 其实，在众多客户交流中，我们发现多个绩效管理问题是由跨部门、跨部门、跨层次的信息表达不足引起的。

信息表达的价值

有一段时间，很多人认为谈话不值得，时间就是金钱，但Wastsonwyatt 2006年对美国和加拿大员工的调查研究表明，比较有效的员工信息表达有助于取得更高的财务绩效，最有效的信息表达机制 美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析后发现，智慧、专业技术、经验只占成功因素的25%，剩下的75%决定于良好的人际信息表达。

如前所述，与信息表现用沟沟能够顺利沟通的通； 信息表达是指始发者和接收者之间的新闻传播、反馈和相互理解的过程。 彼得？ 德鲁克提出了信息表达的四大法则。 信息表达是理解能力； 信息表达是期待； 信息表达创造要求； 信息表达和新闻不一样。 德鲁克还认为，人类不能用一句话来表达信息，必须用语言信息表达(口头、书面等)和非语言信息表达)的身体语言、物体操作等来表达信息。

美国绩效管理专家吉卜赛人？ 反噬在绩效管理下的定义，更能体现信息表达的价值。 绩效管理是一个持续的沟通过程，该过程由员工及其直接负责人之间的协议保证完成，在协议中对未来业务达成确定的目标和理解，并将有可能受益的组织、经理和员工纳入绩效管理体系。

在绩效管理过程中，如果企业与员工之间存在差距，对被考核者制定的绩效目标感到不合理，对管理者不能很好地指导其处理课题感到不满，或者对绩效考核的结果感到不满，考核者就会将这些问题与被考核者进行比较，以表达信息、表达信息、重新信息。 虽然我国企业把绩效计划、绩效控制、绩效考核和绩效反馈作为绩效管理的四个环节，但往往忽视绩效管理成功的重要信息表达。

表演信息的表现的多样性和复杂性

绩效管理是一项新闻量大、相关面广、业务环节多、目标要求高的活动，应该建立开放的信息表达互联网。 根据性能管理的好处，建议使用全通道信息来表示互联网。 这个互联网必须由许多通道(连续消息网络上的拷贝)的通道组成。 例如，一家医药制造公司可能需要管理其注射剂车间主任的业绩，在车间主任、生产部经理、制定战术的高层决策者、人事部经理、质量部检查员之间进行信息表达，公开意见和新闻资料。 这样的信息表达，如果开放使用全频道式的互联网，其多样性和复杂性必然会变高。 另外，从影响员工绩效的角度来看，不同的信息表达因素可能会导致员工绩效的不同。 信息表达要素通常出现在以下八个方面。

(1)信息发布频率)在1个评价期间内，评价者和被评价者发布信息的次数。

(2)考核者的信息表达能力)考核者运用各种信息表达的妙招来实现信息表达目标的能力。

(3)考核者信息表现形式)分为基本型·命令型、指导型、支援型、委托型四种。

4 )被调查者的个性特征)包括被调查者的性别、年龄、喜好、教育、收入、职位等。

(5)评价对象的参加程度)评价对象参加表演信息的表现的程度。

(6)信息传播障碍)包括被调查者障碍、理解障碍和被调查者障碍三类，具体表现在地位的影响、意义的问题、感觉的扭曲、文化的差异、环境的混乱、报道渠道的不恰当选择、无反馈等方面。

(7)信息表达类型:包括写作、会议信息表达、面谈、谈判、演讲、倾听等。

(8)信息的表现方向)分为从上到下、从平行到下、从上到下三种。