“可能是最不可思议的公司管理方法之一，这家企业实现了”

本篇文章969字，读完约2分钟

zappos是一家兴趣广泛的企业。 作为一家垂直电子商务企业，zappos已经是网上卖鞋最大的网站，超过亚马逊( 2009年zappos被亚马逊以12亿美元收购)。 但是，与许多创业企业不同，这家成立于1999年的互联网企业对独特的公司文化和创始人谢家华的管理方法很感兴趣。

zappos有花钱鼓励员工离职的举措。 新员工开始融入员工后，主管说:“如果你今天离职，我们除了全额支付工资外，还将提供1,000美元的奖金。 这一举措已成为人力资源管理的典型例子。 因为雇佣一段时间后再解雇比较贵。 这是公平的方法，员工如果觉得自己不合适就离开。

对经理来说，zappos的报酬没有特别的吸引力。 地位越高就越是如此。 对企业高层来说，只是其他同类企业的一半。 年末，zappos公布了一个更具争议的计划:没有领导管理办法( holacracy )，也就是取消以前传达的职务头衔，员工不向领导报告。 成立一个小组，向小组内的其他人报告工作。 截至去年年底，整个zappos的1500名员工中有80%已经处于无领导的业务模式。

日前，谢家华宣布，像holacracy这样不愿接受自主管理方法的员工将全部被解雇。 他说如果对新制度不满的员工在4月30日前辞职，企业将和提供遣散费和入职培训时一样。 谢家华在给员工的信中，大量引用了《组织结构重构》一书的概念和观点，他指出:

holacracy是目前协助我们促进自组织实施的合适方法，也是多种工具中规划实验、共同快速发展的一种。 我们的首要目标不仅是实践holacracy，而且是通过不同的工具和做法使zappos完全实现自组织和自我管理。 “重构组织结构”被称为蓝绿色组织。

除了独特的公司文化，谢家华本人也对城市的生态改造很有热情。 年下半年，谢家华以个人名义投资3亿5000万美元，改造企业总部所在地拉斯维加斯的城市中心。 谢家华认为，谷歌、苹果、耐克这样封闭的公司园区对员工很好，但不融入社区，也不为社区做贡献，像个岛。 他决定用纽约大学的方法改造企业总部拉斯维加斯市中心的旧市政大楼，使之与周围社区融为一体，消除企业和外部的边界。

谢家华曾经向媒体表示，zappos的定位是服务企业，只是碰巧在卖鞋。 这个定位可能有助于理解谢家华在zappos上所做的事件。

/ h// h// h /