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苏宁云商周一晚间发布年报称,该公司去年全年实现营收1089.25亿元,比去年同期增长3.45%,实现净利润8.67亿元,比去年同期增长133.19%,业绩呈季度好趋势。
苏宁云商网络商务转型效果逐渐凸显,公司运行效率逐步走上正轨,客户体验持续改善,销售规模不断提高,预计年一季度o2o全渠道商品销售规模( gmv )将达到30%。 苏宁云商还将历经多年加速网络转型,不断增强顾客经营意识和“体验为王”,巩固网络运营能力,预计年一季度网络平台实体商品交易规模将超过90%,实现业绩第一的展示。
中金企业此前的拆解报告显示,苏宁网络转型已经进入“直道加速”阶段。 苏宁产品线扩大,物流改善等费用体验提高,预计企业15年收益增速、净利润将有所提高。 另外,企业以开放的思维构建零售、物流、金融的网络生态环也是初期雏形。
第一季度o2o全渠道gmv超过30%,业绩每季走势良好。
年国内率先提出一体化两翼o2o网络转型途径以来,苏宁云商不断推进全渠道运营体系融合、商品供应链体系转型、物流和it平台升级、公司创新机制建设和管理体系简化。 经过两年的努力,苏宁云商对商品供应模式的变革、顾客经营和服务体验有了更清晰的认识。 线上、前台的各个阶段都已网络化,o2o的执行已经进入了从点到面、从案例到全球的体系化执行阶段,企业转型从弯路进入了直道。
年,苏宁云商迎来直道加速之年,预计年一季度gmv增长率将超过30%。
第一季度在线增长率超过90%,凸显了网络运营能力
年,苏宁云商不断推进线下融合的o2o网络创新运营,注重专业化不断优化通信、母婴、超市频道,提高客户垂直诉求的客户体验,增加客户粘性。 特别是在会员营销方面,苏宁云商致力于在线会员系统的构建,实现了双线会员统一,截至年底,苏宁会员总数达到1.67亿人(不含pptv会员数)。
作为苏宁o2o模式的重要纽带,移动端的建设也是苏宁云商年的要点。 这一年,苏宁一方面加强了各条渠道的建设,提高了通过店、pptv端的下载活跃度,另一方面加强了运营,包括代码上省、微信红包、身边的苏宁、附近的现货、店的样品等在线平台。 通过这些措施,苏宁进一步提高了客户粘性,提高了购买率,截至2009年12月,苏宁移动端订单数在线整体比例提高到32%。
c2b,将新型供应链转型商品sku提高4倍;
年,企业确定了“加强家电,突出3c,培育母婴超市”的全品类快速发展战术,重复了以专业化为特色的品类经营战略。
在以前流传下来的类别中,积极运用c2b、大数据等网络技术,探索众包、预售等新模式,包括美国手机、tcl手机、夏普s1彩电、索尼g6、Xbox -。
在母婴领域,加强专业运营,推进供应链建设、网站运营优化和市场宣传等事业,受欢迎的儿童树立了“可靠的母婴专家”的企业形象。 在超市品类上,建立了适应快消品经营的供应链管理模式。 超级频道于5月正式上线运营,开发线上超市体验店,树立“苏宁超市”企业品牌。 母子、超市品类的迅速发展,加深了顾客对苏宁全品类经营的认识,对扩大顾客群体、引进流量,特别是提高会员复购率起到了积极的作用。
在开放平台建设方面,企业选择背心,严格控制商户引进标准,严格遵循正品,坚持按开发票标准进行监管,确保了苏宁平台质量化的特色。 年,企业自营和开放平台商品sku规模达到791万,增长了4倍。
后台功能得到加强,零售增值业务空之间无限
苏宁云商基于公司快速发展的长期战术,近年来在物流、it能力建设、员工薪酬提高、专业技术和专业人才引进方面增加了投资,也带来了阶段性的费用上升,但这些投资也逐年生效。
截至年底,苏宁云商已形成全国性仓储配送互联网,物流仓储及相关配套面积达403万平方米,物流互联网实现全国90%区县覆盖。 并且,企业积极利用o2o的特点,强势提供“快达”服务( 2小时送餐),覆盖153个城市,销售近千种畅销书。 在55个城市、152个区县实现了“半天达”,部分地区落实了每天3次的配送承诺。
苏宁物流仓储运营、运输配送、新闻平台逐渐成熟,已经具备全面对外开放的基础,并于年首次成为国家认定的10家物流新闻服务平台之一,也是唯一的家电商物流平台。 年,苏宁“物流云”实现全面社会化开放。
此外,经过两年的快速发展,苏宁云商已经建立了较为完善的互联网金融业务布局,特别是在支付基础设施方面,截至12月底,苏宁易付宝已连接71家快捷支付银行,网络银行覆盖,注册客户数8420人次。
中信证券此前的拆解报告显示,苏宁o2o转型效果已经显现,有望成为中国零售业的“网络加”模式。 年1月企业宣布成立苏宁金融集团和苏宁物流集团,随着未来网络金融的发展,物流业务价值突出,企业市值空之间跨度较大。
标题:“苏宁云商2014年净利润增133.19% 网络运营能力凸显”
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