“王健林:商业管理是核心竞争力”

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“做商业管理不少于开发”，出席万达商业年会的万达集团董事长王健林在演讲中说到管理，最核心的一个就是管理重于建设，重于投资。 王健林强调，业务管理是万达的核心竞争力。 王健林:

谈谈管理。 长期以来，我说过最核心的是，比管理更重要。 我们的管理比建设重要，比投资重要。 作为购物中心，我们在管理方面有四个。 第一个管理比建设重要。 卢旺达现在对商业管理企业的干部配置水平比其他公司有所增加。 我们的副经理不止一个人，还有很多。 在人员配置方面，比那个高。 而且在内部工资中，实行同等待遇。 虽然做商业管理比开发少一些，但也有其他措施。 我经常说商业管理是万达的核心竞争力。

第二，必须妥善处理问题。 无论建设什么样的购物中心，开业后都会出现问题。 旺达也不是神。 旺达在各购物中心开业后也出现了不景气的现象。 比如沈阳太原街万达广场，开业的头半年，它的位置有多好？ 太原街散步路，开业人气急剧下降，商店去或关门，最高比例达到20%。 所以，很多人都有疑问。 这个广场是否合适？ 我们用自己的团队进行研究，组成设计团队，管理团队，还有专业的研究团队。 许多同事一起重复了十多次讨论。 集团CEO，总经理到现场三四次，大家反复调查，最终得出结论查明问题，重新调整所有厂家，按照我们的方案调整了60%、70 % [/BR/]开业一年内，这个广场繁荣 类似的例子还有很多。 如果出现问题，要善于研究和处理问题。 谁也不能说。 我什么都不用说。 不要敢于面对问题。 如果在购物中心或百货商店出现关店或离开店的现象，刚发生时马上精力充沛地应对，到了50%再处理问题就惨了。 等待调整，自信的各方面都会出现问题。

第三，必须支援业者。 大家知道饮食。 有大型连锁的不多。 现在有连锁的餐饮公司。 酒店投资翻新，成千上万。 我们喜欢这样的企业品牌。 另外，仙境广场现在有着名的企业品牌“大玩家”。 这家店是在我们的帮助下成长的。 我们曾经为餐厅提供了所有的装饰来支撑它。 装饰完毕后，请分8年返还钱。 有些商家一两年了，形成了连锁文化。 也有游戏。 我们负责给你收款，形成几十家店，有能力的话再调整。 如果你喜欢我们，比如给商户延长租期，或者我们认为这个商家有前途，一定要支持。 没有这样的心情，从一开始他就觉得越来越好了。 我坚决反对在企业里把东西拉高。 高谈阔论的时候是风险。 需要合理的控制。 即使小公司办第一个购物中心，如果没有马上榨取商户利润和高租金的心情，也不利于你长久以来的繁荣。 前期的耐心和投资，恰恰关系到更换后几十年的繁荣。 第四个问题是关于新闻化。 万达广场现在很红火，最重要的是重视新闻化建设。 这是我们集团的特点，我们集团多年前成立了新闻建设管理中心。 现在有一个很大的团队，招募国内外优秀的人才进来，完全由自己研发跟进。 目前，商管系统所有的租赁管理、安全管理包括管理软件、财务系统都被新闻化。 新闻化还可以规范漏洞和失误，这也极大地支持了我们商业管理企业的快速发展。

还有标准化。 标准化放在前面，标准化是新闻化的前提。 目前，商业管理企业的各项都非常标准规范。 例如开店手册，一个开业分为几个项目。 例如招商有手册，安全管理，租金管理等，形成了很多。 必须按照标准化行动。 另外，即使把标准化放在新闻软件上，也是刚邀请的人做的。 你不做。