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备受瞩目的京东母子节将于今天( 23日)正式启动,国内外数千家母子企业品牌将参加此次大型活动。 据悉,活动为期一周,每天一个主题,涵盖宝宝吃喝睡觉的各种诉求。
此次京东在母婴领域致力于对顾客有利,但顾客们最关心的是商品的质量问题。 3.15左右,许多微博用户发送了疑似在京东购买假冒花王婴儿纸尿裤的照片,疑似正品和假货。
据记者调查,网上对京东销售假花王的讨论热度非常高,许多宝妈投诉京东销售的花王纸尿裤给宝宝穿上后产生过敏反应,这个问题似乎存在很久了。 即使看几年前的推特和论坛,也会看到买了京东花王后类似的情况。
媒体最近也开始大肆报道相关事情,市场新闻报道住在成都锦江区的芮氏一直在北京东商城为宝宝购买日本花王牌纸尿裤。 但是,最近购物的雷内发现,宝宝在京东买的花王牌纸尿裤用完后,出现了红屁股的现象,尿不湿的地方出疹子,越来越厉害。 勒内和京东的客户信息显示,京东的自营商品没有假货,但得到的反馈是,供货渠道和批量问题可能导致质量参差不齐。
随后,记者进入京东花王的纸尿裤销售页面,发现该产品的客户评价超过1万。 大部分反映了婴儿录用后的不适感,有遇到假货的嫌疑。 无论是京东自营还是开放式平台,这个企业品牌的纸尿裤都没有就此退换。
由于婴儿的皮肤过于水嫩,纸尿布采用产品作为贴身内衣,无论是原材料还是制造技术都非常重要。 育儿专家表示,劣质产品会影响宝宝的健康发育,轻者可能引起宝宝皮肤过敏和损伤,严重者可能引起肛门周围炎、肛门皲裂等疾病,甚至引起不育症。 自营商品对假货监管严格,一直是京东的骄傲,也是大多数客户选择京东的原因。 但客户在京东买到假货,也关系到宝宝的健康,不要让他失望。
如果买了假花王尿布,该怎么维权? 律师表示,出于合同义务,电子商务网站销售假货的,客户有权要求退货。 关于能否获得赔偿,法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照客户的要求增加损害赔偿,增加客户购买商品的价款或者服务费用的三倍赔偿额。
律师还提醒顾客,经营者明知商品和服务有缺陷,仍向顾客提供,如果顾客和其他受害者死亡或严重损害健康,受害者有权要求经营者赔偿两倍以下的惩罚性赔偿。
标题:“京东母婴节不自然开幕 客户频爆花王纸尿裤售假”
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