“平安产险江苏分企业第十届客服节隆重开幕”

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平安产险推出微信自助服务
10月12日，平安产险江苏省分企业第十届顾客服务节正式开幕。 这次顾客服务节的主题是“e路平安，全橙都有你”。 为了符合主题“e”的概念，在这次呼叫节上，顾客可以通过关注官方网站“平安财产保险”或微博@中国平安@平安财产保险进行多种交流。

继去年“平安快易免”的手机客户端之后，今年的平安产险又开始提供微信服务，让所有业主都能感受到随时随地的服务。 业主们只要在微信上搜索“pack95511”和“平安产险”进行关注，“安哥”就会给业主带来各种各样的服务。 [/BR/]在wechat上，车主只要用自己的车牌号和保单号码通过wechat验证一次，就可以享受保险理赔服务、保单服务等，免费的非事故道路救助和违章记录查询等“安心福利”和咨询服务、网站。 现在，也可以给你的爱车增加险种。 目前，平安产险为车主推出了商三保险、全车盗窃保险、车上人员责任险、涉水险等多种险种。 车主可以根据自己的诉求批评险种。 同时，直接通过微信支付，躺在床上就可以享受到平安科技带来的便利服务。 另外，在平安直销汽车保险网站上，也可以通过自助方式追加以上险种。

根据女业主关怀女业主服务热线
，过去7年，我国女业主所占比例超过20个百分点，去年达到51.4%。 相对于男车主，女车主在驾驶技能和对汽车结构的理解上略有劣势，女车主在驾驶中容易遇到问题或发生事故。

与这个问题相比，平安保险今年推出了女业主服务热线。 女业主拨打平安汽车保险服务热线95511后，拨打5-7，由专业咨询人员为广文芳阁丽人提供快捷有效的服务。 目前，热线开始提供安全驾驶提示等贴心服务，之后将根据诉求，增加法律维权咨询、女性健康咨询等多方面的服务。

此外，平安产险还将在顾客服务节期间推出“招募美女车主评估团”和“女性时尚圈子”等一系列活动，使女车主不仅担任司机，还成为女性时尚魅力的展示者和传达者。

在平安财产保险全国寻找“平安达人”

是回馈客户、回馈社会的集中体现，是倾听客户心情、拉近与业主距离、信息表达客户与平安之间的桥梁。

此次呼叫节最引人注目的活动是平安寻找“平安达人”的活动。 业主只需要在微博和呼叫中心的主页申请就可以参加评选。 在这次活动中，平安财产保险设立了“最忠实的顾客”、“最文明的业主”、“最优秀的谏言”等多个奖项，同时还安排了丰富的奖品。 通过这次活动，车主不仅加强了文明驾驶的意识，还激发了汽车保险服务的监管意识。 这种长期监控机制的建立，将加快“快捷简单”的服务升级，为服务规划的制定提供参考。

此外，平安财产保险还将举办“投诉直通车”、“Wechat-Weichat奖交流”、“公益自驾”、“购买企业品牌车”等活动，使车主充分享受平安财产保险的增值服务。

与团体顾客比较，今年的顾客服务节除了组织以前流传的总汇论坛和信用危险论坛外，还与不同顾客群体进行了比较，发布了“金秋送平安”、“双节大巡诊”等活动，帮助顾客防灾受灾，向各行业优秀公司交流和信息表达。 呼叫中心主页: cxk FJ .能源信任