“马云在乎2.4亿个包裹怎么送达”

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11日13时31分，天猫方面数据显示，双十一销售节成交额突破362亿元人民币，打破去年全天总成交额。 据支付宝( Alipay )报道，第一小时的支付宝( Alipay )支付件数达到6283万件，约为去年全天1亿8800万件的三分之一。

预计今年双十一艺术节的交易额将再次刷新，但昨日“剁手族”的出手速度超乎想象。 活动开始3分钟后突破10亿，比去年快了3分钟以上。 14分02秒，突破50亿； 38分28秒，交易额达到100亿元。 13时31分，天猫双十一艺术节成交额突破362亿元，毫无顾虑地打破了去年双十一艺术节上天猫创下的世界最大购物日成交纪录。

在以下各个节点，天猫双十一艺术节的购物嘉年华持续刷新纪录。 截至北京青年报记者发布消息时的21时30分，双十一销售节成交额达到465.55亿元，包裹量达到2.4亿件。 董事局主席马云(杰克·默)昨天表示，比起成交额，他更关心包裹如何安全送达，直到本周过去，他才放心。

数据突出显示

移动终端在75秒内突破亿美元

今年的双十一销售节是历年来企业参与数量最多的一年，仅天猫就有约2.7万家企业、4.2万个企业品牌参加。 另外，天猫和商家还投入了近100万的顾客服务来保证售前咨询和售后服务。 与私人互联网合作的14家物流快递公司新增了25万名快递员，共计125万多名快递员参加了今年的双11销售节。

昨天0点多，整个阿里零售平台陷入疯狂。 其中，阿里移动端备受瞩目，流量创下历史新高。 杭州阿里交易大厅实时大屏幕数据显示，双十一艺术节购物节开始后，移动终端成交将超过pc，接近总交易的70%，预示着移动终端将正式成为与pc比肩的电子商务运营商的主流渠道， 短短75秒，移动终端交易额超过1亿元，比去年4分10秒的时间增长了3.3倍。 当天的数据显示，“双十一艺术节”天猫平台的无线成交率接近五成。

小米旗舰店半天就卖了10亿元

随着今年双十一销售节交易额的急剧增长，商店店铺整体备受瞩目，仅12个小时，就有12家店铺销售额过亿，5000万销售额40家。 其中，小米官方旗舰店支付额更是突破10亿元，成为首家销售额超过10亿元的商家。 在去年的“双十一销售节”上，海尔、优衣库、罗莱、小米旗舰店、杰克·琼斯等17家官方旗舰店的交易额超过亿元，43家店铺售出5000万元。 绫致时尚集团电子商务经理一星表示，旗下男装企业品牌jackjones已经连续6年参加“双十一销售节”，今年1小时48分交易额突破亿元，但去年为11小时，年仅18小时。

40万母亲用10个小时收购200万罐奶粉

在双十一销售节类别中，快消品引人注目。 截至下午2时，天猫时尚生活类目交易额突破40亿，其中首次参加双十一艺术节的全球直聘生鲜产品已过亿，是去年双十一艺术节总额的3倍以上。 随着网购主力群体迎来了生育高峰，母子类的支出额在双十一艺术节上市后的5分钟内就超过了亿，10个小时内40万母亲囤积了200万罐奶粉。

交易系统

每分钟交易的峰值超过了285万件

蚂蚁金服集团cto程立在天猫双十一艺术节现场透露，支付宝( Alipay )今年的双十一艺术节交易高峰已经达到285万件/分，与去年双十一艺术节期间的79万件/分的交易高峰相比，今年的系统性

在系统支撑能力大幅提高的情况下，在今年双十一艺术节期间，支付宝( Alipay )的各项业务数据也不断创新，刷新世界纪录。

截至昨天中午，支付宝( Alipay )平台的移动支付笔数已经突破1亿笔，远远超过去年双十一艺术节全天的4518万笔，另外，支付宝( Alipay )平台的总支付笔数也是去年双十一销售节全天的一笔。 程立先生解释说，虽然做了充分的准备，但每年的高峰超过了所有的预想，对所有参加者来说都是挑战。

在昨天凌晨交易高峰期，系统出现了小范围的暂时拥堵，影响了淘宝、天猫、一些外部商户的交易成功率。 但是，交易高峰期一结束，整个系统很快恢复了正常。 程立表示，外界对这些拥堵情况可能有些误解，但支付宝( Alipay )方面对所有商户都是平等的。 从支付宝( Alipay )平台上的数据来看，在双十一艺术节大力促进的过程中，淘宝、天猫、外部商户的支付成功率没有变化，这种情况和日常也是一致的。

聚焦人物

马云(杰克·默)说:“过了本周我终于放心了。”

在昨天央视《对话》的录制现场，马云坦言，当双十一艺术节洪峰与员工一起到来时，看到阿里员工在准备漫长的技术，顶住洪峰的考验鼓掌，内心非常震撼。

去年双十一艺术节一天创下362亿元的交易额，而今年仅13小时31分，天猫就突破了这一成交记录。 各方纷纷猜测天猫今年的交易额将达到多少。 对此，马云坦言不太在意这个问题，他说:“比起交易额是否创新记录，他更关心包裹如何安全送达。 这周过去后我就放心了。 ”。 据他介绍，双十一艺术节开始后就和私人物流团队在一起，信息表达了下一次物流考验。

截止到昨天上午10点左右，双十一销售节的包裹量已经达到1.4亿件，接近去年双十一销售节的包裹量总和。 截至北京青年报记者发布消息时的21时30分，包裹量达到2亿4千万件。

事实上，截止到昨天下午，我接二连三地遇到了天猫超市发来的“停止营业的通知”，“你们真亲切！ 为了保证包裹的按时送到，天猫超市现在停止营业，11月12日0点重新开始运营。” 对此，阿里方面表示，为了让包裹从2009年开始准时送到，天猫超市根据各个类别的情况设定了不同的销售数量上限，如果超过上限，将发出上述通知。 文/本报记者吴琳琳

人物特别采访

陆兆禧:今年不会发生“爆仓”

阿里巴巴首席执行官陆兆禧在接受北京青年报记者采访时表示，今年双十一艺术节的成交金额和包裹数超出了预期。 从包裹数量的增长情况来看，它超出了合作伙伴的成长能力，计划应对这些包裹的问题。 他说，在私人物流前夕，他与各合作伙伴有充分的信息表达，不会“炸毁仓库”。 “今年天公作美，没有雨雪天气，对我们来说是处理问题的好时期。 ”

陆兆禧坦陈非常在意双十一艺术节的物流状况。 今年的双十一销售节自己也发了20多个订单，但看到七八个订单陆续发货，心里很不安。 “私人物流发展迅速，超出了我们的预期，但还没有达到我们的目标，”陆兆禧说，阿里的目标是在中国全天候寄送包裹。

股市表现

蚂蚁的市值曾经超过3000亿美元

受“双十一销售节”的影响，阿里巴巴股价不断刷新新高。 阿里巴巴周一每股上涨4.59美元，报收于119.15美元，涨幅为4.01%，盘中市值一度超过3000亿美元。 然后，集体上涨中概股电子商务板块的股价。 兰亭集势涨幅为9.28%，京东收涨6%，聚美涨5.3%，涨幅为3.5%。

同行的竞争对手

京东商城:订单量是去年同期的2.3倍

作为阿里最直接的同业竞争对手，京东商城11·11全部品种昨日进入高潮，昨日0时-16时，京东商城订单量为去年同期的2.3倍。 移动端订单量快速增长，占总订单量的40%。 “手机”、“洗衣机”、“冬季连衣裙”成为客户最热搜词，其中“手机”的搜索次数超过140万次。

从11日0点开始持续了4天的苏宁第二届o2o购物节进入了高潮。 截至昨日晚18时，苏宁易购整体销量比去年同期增长487%，开放平台销售额比去年同期增长735%。 双十一销售节当天午夜至12点发生的订单发货率达到98.3%，其中门店自提率为25%左右。