“华创证券杨现领：现阶段电商还不够“革命””

本篇文章2223字，读完约6分钟

“未来一定会走向提供全流程的服务，通过一个平台实现展示、交易、融资。 》观点房地产网是近期房地产中介领域的一系列“分分合合”，呈现出领域服务模式的变迁，但华创证券新产业趋势部总经理杨现领似乎早有预见。

关于中介领域的变动，杨现领在接受观点房地产媒体采访时表示，中介领域大致出现了三种创新模式，第一种是互联网企业，从线上走向线上。 二是中介企业从网上到网上；三是平台企业、连接线下的中介和客户。

“未来一定会走向提供全流程的服务，通过一个平台实现展示、交易、融资。 现在还不能。 例如，只能在搜索室里看。 看完之后委托中介进行交易。 中间有个断点。 ”。

杨现领还表示，房地产领域有新闻、经纪人、融资及家庭几大资源。

“现在，各玩家将夺走一部分资源。 例如，在顺利确保住房网络夺取融资这个环节，通过抢占融资这个环节来掌握产业链。 房间是建立经纪人的平台。安居客直接走客户路线。 ”

线上都是通过不同的途径走向“全程服务”的最终目的，但谁最终能成功呢？ 杨现领认为，把握客户可能更好。

他解释说:“客户就是国王——客户才是控制这个产业的基础，在里面卖房，在里面买房，既是房源新闻的提供者，也是最终的所有者。”

杨现领这样称呼:“一定要从客户群广阔、粘性充足的地方切入。”

以下是房地产媒体对中国创证券新产业趋势部总经理杨现领的采访实录。

观点地产自媒体:目前电商发展迅速，更多的中介接触电商，中介领域未来会有怎样的快速发展趋势？ 竞争不会恶化吗？

杨现领:这方面已经逐渐受到关注，年可以说是这一领域的变革元年。 房、安居客这两个网络时代以前就传入企业，本来是依赖广告收入的模式，但今年这个模式很尴尬。

有两个理由。 一是新建成交，开发商削减广告支出。 二是二手房经纪领域日子不好过。 广告费太高的话，大家会合作抵制你。

媒体模式在上升的市场上很好，但市场下降会发生冲突，必须变革。

为什么要变革？ 因为用户不去店里或者不多了，很多店很冷清。 顾客第一站去网上了解市场新闻，第二站去店里找经纪人，入口已经转移到线上。

房地产媒体:能向那些方向转型吗？

杨现领:中国房地产中介领域大致出现了三种创新模式，一是互联网企业，从线上走向线上； 二是中介企业从网上到网上；三是平台企业、连接线下的中介和客户。

未来一定要走向提供全流程的服务，一个平台可以实现展示、交易、融资。 现在还不能。 例如，只能在搜索室里看。 看完之后委托中介进行交易。 中间有个断点。

房地产中介领域和电器店的整合才刚刚开始，不能做到那个地步。

房地产媒体:不仅中介有所调整，地产商也开始接触电商。 你怎么看这个变化？

杨现领:其实开发者都很烦恼。 我想卖房子，但是现在没有人能为开发者提供所有的服务。 只能找每个人，找搜房打广告，找银行融资，找中原交易。

中国的房地产金融有很大的现实问题。 首付比例太高，套房达70%。 面对这么高的首付，银行没有钱，所以有人在金融环节开始想办法了。 比如乐居、世联行推出了很多首付贷款产品，让买家可以处理首付问题。

通常，交易完成后要融资，融资完成后要进行家庭服务。 如你所见，平安好房网从金融环节切入，搜房从线上环节切入，中大体从线上环节切入，按交易流程分散，未形成闭环。 这说明中介领域的快速发展还是前期的，但已经预示了未来的方向，就是整个交易完成闭环。

房地产媒体:你看到了什么样的变化？

杨现领:房地产领域有新闻、经纪人、融资、家庭几大资源。 平安好房是融资的一环，房通过搭建经纪人平台，安居客直接走客户新闻这条路。 大家通过走不同的路，来达到控制房地产链条的最终目的。

到底谁最终能成功？ 我觉得掌握客户的立场比较好。

客户为了国王，客户才是控制这个产业的基础，无论是在里面卖房还是在里面买房，都是房源新闻的提供者和最终的所有者。 有顾客就必须有经纪人来，有经纪人也可以融资。

也就是说，立足于为客户处理问题、能够满足越来越多客户的企业将拥有更大的前景。

据观察，在许多企业从金融角度切入，通过查看楼盘，筛选楼盘和开发商，向银行贷款等购房步骤中，贷款是比较靠后的环节。 只有想借钱的人才会成为那个顾客，但是买家的融资处理完之后，买家很快就与此无关了。

从顾客的角度切入来看，不同的是，购房者购房后仍有租房诉求，因此购房者需要通过获取新闻来了解市场，新闻平台有足够的粘性。

从金融切入比较难，从客户群广、粘性十足的新闻平台切入比较容易。

观点地产媒体:无论是中介还是地产商都有调整，很多人认为转型的宗旨是卖房子。 你认为这种调整在短期内对成交有多大作用？

杨现领:当然有作用，但不是革命性的变化。 例如，住宅的许多创新使得库存拆迁更快，同时经纪人可以迅速获得佣金，佣金也更高，但这种变化还处于互联网变化的第一阶段。

第一个阶段是供给主导，中介一般在供给端思考问题，思考的问题总是怎么卖开发商的房子，怎么做开发商的广告，怎么帮助开发商营销。

第二阶段是诉求驱动，顾客在整个产业链中的地位迅速崛起，互联网从工具变成一个主题，也可以控制整个环节。 这种变化是革命性的变化。

目前，新建住宅供不应求，整体房价尚未下跌，处于盘整阶段。 开发商的理念是，房子永远不愁卖，房子只要价格低，就会有人马上买。 所以，开发商并不在意顾客的诉求是什么，只想着拿地和做广告。

未来，在住宅保有量越来越高、新建住宅占有率低的情况下，房地产定制化的诉求将逐渐显现。