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中国电商因“倒逼”被请假

阿里巴巴和国家工商总局之间最近的“拔河”在国家工商总局局长会见的马云结束,但这一事件不仅引起了美国7家律师事务所的集体诉讼和国家工商总局对“电子商务假货”的高度关注,阿里股大跌。

从外部来看,这次“搁置”的结果是,阿里等电子商务公司“被迫”改革其内部制度。

美国律所要求阿里充分公开新闻

1月31日,罗宾斯·盖拉律师事务所向美国纽约联邦法院控告阿里巴巴及其部分董事涉嫌违反证券法。 罗宾斯盖拉律师事务所1月30日向纽约联邦法院提起了对阿里巴巴及其高管团队马云、蔡崇信、陆兆禧、武卫4人的集体诉讼。 该法认为阿里在年9月在美国纽约交易所上市前的风险新闻披露不充分。 中国工商总局于年7月制作的《关于对阿里巴巴集团行政指导实务情况的白皮书》中没有报道该企业可能存在违法商业行为,但《白皮书》中提到了阿里旗下淘宝网销售假货等问题

“中国电商被“倒逼”打假 美律所要求阿里充分披露新闻”

该律所宣布,从1月30日开始计算的未来60天内,从年10月21日至今年1月28日购买阿里巴巴美国存托股份的投资者可以申请成为“首席原告”。 据悉,目前有7家美国律师事务所表示将介入调查。

2月2日,阿里巴巴董事局主席马云在香港发表了“马云和青年有约:从梦想到成功创业”的演讲,还回答了近期围绕阿里巴巴的淘宝假货、集体诉讼等问题。 他说,外界叫嚣的淘宝“假货”大部分是“网络商品”。 目前,阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。 如果有投诉,马上反馈。 “淘宝网必须解决12亿件商品。 如果没有人投诉的话,就不太可能发现”。

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马云说,淘宝网将重复假货监察制度。 阿里巴巴作为上市公司不怕被告。 在阿里ipo之前的股票公募书中,对于假冒盗版产品可能发生的风险,他说:“我们采取了验证销售产品的真实性,将对第三方知识产权的侵害降到最低的措施。 这些举措不一定会成功。 另外,我们过去在我们平台上销售的假冒盗版产品中也遭遇过负面曝光”。

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之后,一位业内人士对马云的说法表示怀疑,认为这并不严密。 由于一个商品是原创的还是山寨侵权的,有相关的法律依据,可以判断为不能用“网络商品”的概念来混淆。 在这场集体诉讼过程中,阿里受到国际舆论、投资者和美国法院的压力,所以他说这是阿里面临的大麻烦。

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大型电子商务公司“在团体中引人注目”

不仅来自美国的诉讼压力,国内阿里事件引发的“虚假浪潮”也在持续发酵,特别是今后3·15年度的虚假活动,备受电子商务业者的造假问题关注。 在这种情况下,各大电气公司也在行动,借力。

1月29日,苏宁云商运营总部执行副总裁李斌通过微博表示,苏宁易购即日起启动名为“蓝盾行动”的自愿调查主动矫正活动,苏宁企业股价将上涨近5%。 随后,京东、优购商城等EC平台也纷纷对假货表现出“零容忍”的态度,采取抽查第三方商家的方法进行监控,如发现假货,协助相关机构解决。

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1月28日,渥太华方面宣布成立由300人组成的“假冒特战营”,将继续在社会上招募人才,专职协助政府部门、知识产权人以及普通顾客进行网上合作和联动,处理假冒问题。 2月2日,马云在香港强调,目前淘宝已经投入2000多人的力量进行休假。 但是,业内人士认为,淘宝与其他电子商务经营者不同,下面的事情备受瞩目,并不是可以通过秀来处理问题,如果不改变淘宝的内部制度,组建多少虚假团队也是徒劳的。

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让我们看看美国电力公司是如何休假的

某大企业品牌淘宝店负责人表示,厂家在淘宝网上发现假货后,先保留链接,由厂家自行购买假货,送到工厂检测,约7天内收到鉴定报告,然后提交报警平台,淘宝大致15 他们一天平均能找到40到50个假货链接。 淘宝的解决方法是,投诉后第一次和第二次删除链接,投诉第三次后,店铺12分,一家店铺一年48分,封杀7天。 从发现假货链接到最后的电子商务业者行动,平均需要22天到1个月,时间相当长。

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由于该企业品牌还在美国电子商务网站上销售,据负责人介绍,美国电子商务业者虚假维权是一条较为成熟的产业链。 有虚假企业负责查找假冒企业、联系平台、通知停产等。 虽然ebay和amazon也是假货猖獗的地方,但如果核实属实,一两天内立刻销售号码,冻结账户内的全部资金,卖方日后无法在平台上销售物品。 与美国的EC平台相比,中国电子商务阿里巴巴平台上的举报流程较为繁琐和较为缓慢。

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上述负责人认为,中国国内电子商务最大的问题是制度,目前所有举证责任在制造商身上,每天必须耗费巨大的人力物力。 他认为从举证到最后解决的过程太长了,删除链接需要一个月,商店早就赚到了该赚的钱。 其次,应该提高处罚的门槛。 最重要的是,淘宝的账户和支付宝( Alipay )的账户是分开的,即使店铺关闭,最多也只损失1,000元的押金,不痛不痒。 与世界500强公司和大公司相比,中国初创公司为采取法律行动设立特别维权部门并不容易。 因此,如何找到初创公司的维权之路是一个需要处理的漫长时间的问题。

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总局7日没有理由退货

关于电商假期相关问题,2月4日,国家工商总局副局长马正其在北京表示,中国工商系统完全适用费用维权规章制度,依法加强费用维权执法,营造安全放心的费用环境,《电商公司执行新〈消法〉7日无退货指导》

迄今为止,国家工商总局已经开始试行运用大数据加强市场监管,并与百度等7家数据企业签署了《运用大数据在试点县(市、区)加强市场主体监管工作的合作备忘录》,与8家数据企业进行了信息表达。 未来,以工商经济户口库为基础,运用互联网、大数据、云计算等技术,建立新型监管模式,提高防控体系风险,提高事后监管效率。

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1月29日上午,商务部新闻发言人沈丹阳表示,要加强对电子商务从业人员的整顿力度,健全电子商务行业的法律法规,充分利用新一代新闻技术提高市场监管能力,加强政府与公司和领域组织的合作,营造让顾客放心满意的网络购物环境。

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这些制度方面的措施与各大电子商务公司的“集团博目”不同,其目的是从根本上整治目前的混乱。 马正之表示,工商总局已经要求各地工商部门集中对重点行业进行商品质量检查,严厉查处质量违法、假冒商标、虚假推广等违法行为,在案件检查中督促领域自律和公司自觉。 反映客户集中的银行、电信服务、网络服务、旅游、公共服务领域等重要行业的“霸王条款”问题,工商总局在全国组织开展合同格式条款专项整治工作,严厉惩治侵害客户权益的违法行为。

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