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值得信赖! 对企业品牌的信任是客户购买企业品牌的理由。信任度比较! 是客户选择一个企业品牌,不选择另一个企业品牌的原因。如果一个领域处于快速发展的初期,新产品很少,客户只能选择2~3个企业品牌,那么他们的选择标准就是知名度。 我们经常说宣传企业品牌需要经历知名度、认可度、信任度、忠诚度等各个阶段。 也就是说,在领域刚刚开始,企业品牌刚刚快速发展的时候,有必要先打出知名度吗? 结果是正确的,逻辑是错误的! 的初期,由于多家公司不投放广告或量少,顾客没有机会接触到多家产品的差异化、独特的定位、情感特征和企业品牌的内涵。 我们说,客户购买的大致是可信度的比较。 在这个阶段,信任度不是基于产品优势、情感需求,而是基于知名度。 谁打了广告,谁听说过,我自然要买谁的产品。 一个领域进入增长时间,参加竞争的企业品牌数量就会增加。 这个时候,客户经常接触这个类别的企业品牌和广告新闻,至少有几个企业品牌很熟悉,所以他们的选择标准也不会只局限于知名度。 对企业品牌来说,要想在众多竞争中脱颖而出,就必须强化自己的特色,或者独特的销售主张,以区别于其他竞品,让客户最早认识自己,接受自己。 此时信任度的比较是基于顾客对产品认识的比较,一个产品越向自己清晰地说明,产品越独特,或者人们的对比性越强,对顾客来说就越可靠。 一个领域进入成熟期,市场就会充分细分,不同的需求、不同的人群,需要满足的诉求也会得到满足。 此时的品牌宣传越来越困难,公司必须想出各种各样的方法来赢得顾客的好感。 更准确地说是信任感。 此时,熟练的操作者一般不再为功能水平的比较而烦恼。 因为顾客太精明了,他们知道产品基本上是同质化的。 于是,“情感”在这个阶段表现出了强大的信息表现力和感染力。 此时信任度的比较,哪个企业品牌更“了解我”? 任何类型的人,或者任何类型的产品的目标用户,都可以找到他们的情感特征、情感恐惧点、情感渴望点等特色感情线。 哪个企业品牌能准确引出顾客的感情线,自然就拉近了彼此的心距,基于心的信任,自然就是最牢固的信任。 客户的购买决策非常多且复杂,要考虑价格、产品质量、体验好、渠道便利、有无特价、广告做得好、公司有无实力等。 客户的购买决策非常简单,无论在哪个市场环境下,他们只要做个简单的目标,哪个企业品牌让我觉得更可靠,我就买哪个。 事实上,顾客本质上无法评价企业品牌的价值高低,他们唯一能做的就是比较。 在比较中,客户可以判断哪个更有价值! 所以,信任度的构建是品牌宣传业的核心,取得竞争胜利的关键是永远比对方领先一步,让自己成为“更可靠”的人。 例如,在领域初期,在进行知名度高于同行竞争对手的推进的成长时间里,在竞争产品之前,必须充分扩大产品的特征; 领域进入成熟期后,必须加快对方的一步,将观察力投向客户的感情诉求。 这样,品牌宣传也不必引领时代,引领同行业其他公司,太长了,太多了! 领先市场一年,逐鹿中原; 领先市场三年,可以独步天下; 如果领先市场十年,也许会成为先锋! 必须在营销实践中“适度领先”,并与特定的市场环境进行比较,树立对同行竞争对手的信任度特征。
标题:“选购A企业品牌非B企业品牌的真实原因”
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