“中国家电外贸公司“跑”向数字化”

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如何应对年新冠肺炎疫情对全球家电销售模式的影响？ 中国机电产品进出口商会领域快速发展部副总导演周南为积极开展网上业务提出了建议，要不断加大中国家电外贸公司数字化转型的力度。

据介绍，今年以来，美的集团加快了电子商务的快速发展，逐渐完善了全球电子商务的运营体系，在主要市场上展露光彩，创立了美国在线市场所有类型的top10，在吸尘器、微波炉、冰箱等产品行业都是主要的EC平台。 在东盟创造了当地电子商务单品类的许多销售记录，也填补了许多海外空白市场，例如意大利、英国、冰箱等，接受了新的营销模式，在世界范围内有多种线上 通过网上招商会、kol直播、自媒体引流等方式在b2b和b2c上都促进了网上销售的增长，目前，新的营销模式已成为常态，并持续为增长做出贡献。

在不断推进国际数字化转型的基础上，美的集团以国际632项目为核心，为财经、研发、供应链、营销、售后服务、运营提供全面的数字化支持，并于年上半年推出海外营销体系 通过建立全球订单解决平台，比较有效地将海外营销与生产制造联系起来，实现了产销自动分配的联系。 此外，集团还统一了国际小额服务平台框架，提高了运营效率。 为了顺应新冠肺炎疫情下的国际形势和市场变化，支持企业实现全球战术目标，美国集团将建设海外EC平台、强化海外渠道和终端功能、建立海外业务t+3体系、完善全球资金平台、otc、外贸一体化和散伙

推进在线数字营销的家电公司还有很多。 “今年以来，海尔加快了海外渠道的转型。 各地区根据自身市场优势，通过扩大主流渠道、建设自身互联网、发展电子商务渠道、加强前置型渠道布局等措施，全面优化了渠道结构，提高了互联网覆盖率。 ”周南表示，受新冠引发肺炎疫情的影响，在线渠道成为领域拓展的重点。 该企业在海外加强了EC平台企业的品牌旗舰店建设和与顾客的交流体验，推动了网上销售的有效转型，仅上半年，海外电子商务渠道销售额就比去年同期上升了32.4%。 并且，与全球顾客社会交流行为的变化相比，海尔迅速推进了数字营销的在线化，通过EC平台广播、vlog短篇视频营销、体验云广播，成功积累了企业品牌的声誉

数据显示，今年前8个月，海信海外销量比去年同期增长14%，其中电视、冰箱销量比去年同期上涨32%和20%。 海信业绩的逆向增长，与积极扩大海外在线渠道分不开。 “新冠肺炎疫情爆发以来，海信积极拓展海外线上渠道，改善产品结构，逆势取得较去年同期好成绩，在美国、欧洲、亚太等地区实现销售增长。 其中迪拜、美国、日本、澳大利亚的销量分别比去年同期上升49%、45%、45%、33%。 市场占有率比去年同期大幅上升，美国、加拿大、墨西哥的电视占有率比去年同期上升2.9个百分点、3.1个百分点、4.2个百分点，德国、意大利、西班牙、捷克、日本等国比去年同期上升。 》周南表示，海外并购为海信提供了越来越大的快速发展红利，海信并购的欧洲知名白电企业品牌gorenje企业和东芝形象企业( tvs )收入同比增长，经营态势持续良好。 gorenje的企业品牌冰箱在斯洛文尼亚、克罗地亚、塞尔维亚等国家处于市场领先地位。