“西湖银泰明开业 百货的自我救赎之路能否成功”

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深耕湖岸商圈6年的西湖银泰，从今年8月1日开始关门“关闭”3个多月后，明天这家商场将正式营业。

经常经过延安路的市民应该很容易发现，现在西湖银泰外立面的标志已经悄然变成了“西湖银泰城”。 据西湖泰城方面介绍，此前3个月，百货公司正在进行闭馆升级调整。 除了改变装修、改变动线设计外，百货公司还减少了1/3的企业品牌。 辅助营业形式所占比例增加到40%。

引进流行品牌、提升顾客体验……在百货店业绩普遍下滑、同质化严重的今天，西湖银泰城此次被改造成了非典型的“百货商店改造模式”，这条自救之路能否成功有待市场展望。

潮牌进驻再次登场

闭馆3个多月后，位于延安路的西湖银泰城将于明天正式开业。

这次，商场中将有日本知名女装snidel、日本潮牌moussy、sly、山本耀司与例外女装合作的ymoynot、时尚趋势商品购买者集合店ooxoo、inxx、首次进军杭州的新加坡设计师企业品牌Chano

另外，餐饮企业品牌还有黄记煌、水产品、mango thai等也进军商场。 在五楼，银泰把电影院新搬到了商场。

“据我们统计，75%的顾客是35岁以下的女性，90%以上的顾客是杭州本地人。 也就是说，85后杭州本地女性是我们的主要客户，所以这次闭馆调整后，新引进的企业品牌是时尚潮流，趋于家庭年轻化。 ”西湖银泰城总经理叶晓京说。

转型后，改名为“西湖银泰城”

新开发后，西湖银泰城削减优化了原有的600多家服饰企业品牌，挑选了不足300家的高质量企业品牌，再引进100多家新潮企业品牌，服饰企业品牌无论数量和面积都尽可能被压缩，锐减了三分之一。

延安路附近的居民应该很容易发现，现在西湖银泰外立面的标志悄悄地变成了“西湖银泰城”吧。 银泰方也表示开业后正式更名为西湖银泰城。 这次，通过成为像mall这样非典型的“百货商店改造模式”，银泰将服饰商品类的面积向餐饮休闲娱乐体验式的业态让步，配套营地所占比例将从原来的不到18%增加到40%。

叶晓京表示，转型后的西湖银泰城将停止展示和销售此前流传的一味商品，破坏和重组商品、业态、规划、动线、空之间的整体关系，从而为客户的城市生活举办派对、社会交流、文化、文化、活动

商场的自我救济之路会成功吗？

长期以来，百货商店的同质化现象一直受到人们的诟病，但杭州本土在90年代经历了大规模的洗牌。 目前，随着许多新的商业地产、城市综合体的进入，商业地产的过剩引发了恶性竞争，加上网络购物对实体零售领域的挑战，百货店的生存环境不容乐观。

今年夏天，银泰商业集团公布了全国百货公司半年的业绩，位于杭州的7家百货公司中有5家的销售额比去年同期下跌。 业内人士表示，西湖银泰此次改造为非典型的“百货商场改造模式”的自救之路能否成功，有待市场展望。 “众所周知，现在mall的顾客一般“提袋率”不高，转型后，百货公司面临着“销售业绩是否快速增长”的压力。 西湖银泰受原有硬件结构的影响，不容易完全过渡到shopping mall，通过压缩原有百货商店的种类，客户可以选择的空间变小，这意味着老客户需要承担流失的风险。 ”