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10月29日,乔布斯时代,苹果在硬件和软件新产品发布时,毫无瑕疵,将会做出惊人的事情。
但是库克改变了以前流传下来的事情。 从苹果地图到ios8更新包,质量丑闻爆发,许多客户的iphone6手机成了无法通话的砖头。
前几天,苹果的一位高层说明了更新包质量问题的原因,但他否认是软件开发的问题,说明不能接受。
本周二,苹果ios硬件产品营销副总裁乔斯克( Greg ) Joswiak )在科技领域会议上表示,ios 8.0.1更新包上个月发布时出现了问题。
该高管表示,此次更新包的问题与更新包的开发和编程没有任何关系,在相关机构将更新包打包,同时推送给全球苹果设备的顾客的过程中出现了问题。
从苹果地图到这次的ios 8.0.1更新包装,领域媒体认为,苹果的软件故障是惊人的,库克负责的苹果其产品质量管理已成为可见的软肋。
但是,乔·斯瓦克否认包的更新问题是质量管理部门引起的。
乔斯克说,出现问题的是,苹果服务器向顾客推送了更新包。 他还说,在更新软件和关键功能时,难免会出现错误,苹果能做的就是迅速纠正错误。
斯瓦克也表示,在ios 8.0.1更新包中,苹果在软件出现错误一个小时后迅速做出了响应,并处理了问题。
苹果ios 8.0.1更新包成了最新的软件质量丑闻。 多位客户升级后发现,iphone6和iphone6 plus手机无法通话,也无法采用指纹识别。 发生问题后,苹果很快就推出了新的更新包。
年,苹果地图首次发布时,也曾发生过重大质量问题,全球多个地点位置显示错误,多张卫星照片扭曲变形,桥梁被“扭曲”。 库克亲自道歉,并向客户提议暂时采用谷歌地图。 之后,ios操作系统的首席主管福斯特被炒了。 这个人曾经是乔布斯看重的苹果首席执行官的继承人。
顺便说一下,美国媒体上出现了与苹果地图质量丑闻有关的质量管理部门的负责人,也与这次ios更新包的故障有关,但是没有得到苹果的证明。
ios 8.0.1更新包的故障可能被迅速处理,对客户的影响很小,但是迄今为止,苹果没有高管因为这件事被迫辞职。 (来) ) ) )。
标题:“苹果首次解释iOS 8“砖头门”事情: 推送出了问题”
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