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自今年3月国美在线将竞争目标瞄准京东以来,“京美战”成为电商竞争的年度看点之一。 今年的“双十一销售节”期间,两家的战斗达到了高峰。 数据显示,“双十一销售节”当天,也就是11月11日0点过后的10分钟内,国美在线大家电销60360台,订单金额突破2亿元,同比增长10倍。 截至11月11日12时,国美在线全站总交易额比去年同期增长620%,家电3c销售额比去年同期增长560%,移动终端订单量增长800%。

“国美在线叫阵京东 线下特点逐步显现”

今年“双十一销售节”战火最旺的电子商务企业的广告主要集中在阿里、京东、国美在线等地。 业内人士表示,b2c电子商务行业已经决定了天猫、京东双雄争霸的格局,但国美在线的大规模出击为这一格局增加了不少变量。 在以国美为代表的以前流传下来的零售转型电子商务初期,网络基因匮乏,但随着电子商务领域的迅速发展,技术问题不再是以前流传下来的制约公司快速电子商务发展的瓶颈。

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电子商务转移到物流

国美在线今年的营销战术一直瞄准京东,特别是在价格方面,呈现出“咄咄逼人”的势头。 依托3c起家的京东,在3c数字、家电等类别中位于电子商务的主要网站。

在今年的“双十一销售节”电子商务中,以家电为主的类别国美在线率先引发了“家电老板”是谁的分隔空争论。 企业品牌制造商齐声声称“家电‘双十一销售节’,家居在国美”后,高管在内部发言称“不及京东”。 面对国美在线的攻势,负责京东家电的闲小兵随后声明:“‘双十一艺术节’家电大师在京东。”

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10月28日,国美在线在主要b2c电子商务交易所率先发起“双十一销售节”开幕战,京东将原定于11月7日开始的家电3c大促进提前至11月3日。 10月29日,在国美在线开幕战首日取得胜利、销量翻番的压力下,京东再次改变步伐,从11月1日起推出“家电五折”。 但是,国美在线同期的口号是“5折以上”,总是和京东“强硬碰撞”。

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国美在线为什么频繁瞄准京东? 对此,电子商务中心拆迁师莫岱青对《每日经济信息》记者表示,两者在模式上相似,都是以自营3c家电起家,因此受众群体和客户结构有相似之处。

临近“双十一销售节”,国美在线启动物流“超时工作”项目,将EC制造商之间的价格战转移到物流战场上。 根据国美在线提供的数据,11月11日中午12点前,将督促消费者在“双十一艺术节”正式开通后13分钟内下单。 物流“计时达”(一日三达)服务的配送,最初的订单已经送到了客户那里,可以说是业界最快的配送。

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数据显示,截至11月11日中午12点,国美在线“双十一艺术节”成交额比去年同期增长620%。 “双十一销售节”开始后的一个小时内,有120多万顾客涌入国美在线app端。 截止到11日0时10分,无线方面的成交在所有空间站中占50.8%,继天猫之后,成为了超过pc方面的无线方面b2c平台。

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据国美在线营销副总裁黄向平介绍,11月11日0点后的10分钟,国美在线家电销量为60360台,订单金额同比增长10倍,突破2亿元。

莫岱青认为,国美在线进入高速发展期后,全队的信心和锐气不断增加。 虽然结构短期内不变,但通过半年多的对阵战略,国美在线挤进了市场前五的阵营。 根据国美在线提供的数据,第二季度市场份额排名从第9位上升至第5位,第三季度交易额合计超过去年同期70%。

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依赖线上反刍线上

国美在线今年强势出击的原因之一是过去一年多国美集团转型的成功。 年的重构型转换成为领域的主题,国美也不例外。 其变革重复着双线整合路线:线上交易业务整合为一个国美线上,线上多次深入细致地工作。 在双线整合的合力下,形成o+o模式,即多次以线下为主业迅速发展,双线合力角逐o2o市场。

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在电子商务领域快速发展最旺盛的时期,以京东为代表的3c电子商务的兴起,成为国美最大的挑战者。 ~年,网上资金和人才的投入,网上商店扭亏为盈,国美集团一度陷入快速发展的困境。 特别是年的“双十一销售节”大战,成为史上最疯狂的价格战,在挑战者京东上阵之前传到连锁店的战役还是历历在目的。

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但是,今年的“双十一销售节”形势发生了逆转。 网络拆解者王利阳认为,国美在线未来的快速发展,是不断线多年积累的特点。 以前有消息称,零售业转型初期,网络基因不足,it平台能力薄弱。 但是,电子商务领域的快速发展至今,技术问题已经不再是以前流传的制约公司电子商务快速发展的瓶颈。 国美在线短期内难以超越阿里和京东,但其下线特征逐渐显现出来。

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“天猫、京东双雄争夺霸权的格局已经确定,已经在市场上出现。 考虑到货币和资本市场的反应,不会再光靠价格战斗了。 ”王利阳进一步表示,对客户来说,不仅是价格,物流的重要性已成为“双十一艺术节”电子商务公司之间竞争的焦点。 阿里利用日中高速物流,京东提前启动“亚洲一号”首期,国美上线“计时”服务。

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国美在线牟贵首先表示,“计时”的上市需要三个前提。 一是所有商品都沉入二、三线城市仓库。 二是实现从地区总仓库到城市仓库的商品快速补货调整。 三是大件和小件的配送资源和运力满足配送诉求。

显然,国美集团网上门店多年的积累,为国美网上仓储物流提供了诸多资源和便利条件。 对此,牟贵先并不否认,他表示物流能力确实具备,仓库代表着覆盖能力。 国美财报显示,国美物流价格占国美整体价格的5%左右,大家的电不到2%。

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莫岱青认为,国美集团线上积累的特点之所以能对线上起到一定的辅助作用,一是物流方面。 二是线下会员可以诱惑线下、积分融合;三是供应链融合;四是各项服务融合于售后服务等。

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