“双11不眠夜：B2C不再混战”

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[摘要]在今年的双十一销售节上，天猫、京东、苏宁等进行了“各自为战”，各方面的积分与往常有很大不同。

腾讯科技雷建平11月11日报道

一年一度的双11再次到了许多人睡不着觉的夜晚，阿里股价也涨至新高，市值接近3000亿美元。

在这个双11主战场杭州，为了保障今年的双11，阿里集团总共投入了11000多名员工。 阿里的管理者为员工准备了零食、宵夜、专用休息室，连阿里区内的星巴克都是全天候营业的。

为了直观展现当天顾客的购物场景和节日气氛，阿里在会议报告大厅搭建了数字大屏幕，提供了数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热门企业品牌排行榜、私人物流雷达预警等7个实时信号。

阿里今年的实时直播大屏幕比以前更“震撼”。 比去年的13米、6米高，升级为16米长，屏幕面积接近100平方米，总重量超过7吨。 从今天开始，蚂蚁人将连续两个晚上通宵奋斗。

11日零时2分53秒，天猫声称交易额突破10亿元。 38分钟内，天猫双11艺术节成交额突破100亿元无线占有率45.5%。 天猫还声称，从起步仅75秒钟，阿里移动端交易额就突破1亿元。

今年双11的另一个战场上，京东北京北辰世纪中心总部同样灯火通明，京东核心指挥室大屏幕上各数字相继翻新，及时出现，京东数千名技术人员紧张工作，随时应对突然的情况。

除了天猫、京东之外，参加双11的很多商家已经在几个月前做了准备。 双11日，多家企业停止所有人员休假，全员奋战双11，双11开始不久，多家商家频繁发布过亿信息。

这也是京东和阿里集团上市后首次迎来的双11，但与此前苏宁、国美(微博)、易迅、1号店、当当、亚马逊中国与京东、天猫混战相比，今年的双11价格战实力明显疲软，舆论热度居高不下

很多商家也变得合理了。 年末促销仍然是企业的重要目标，但许多企业已经不以促销为唯一的考核目标，希望借此对电子商务团队进行年终考核，通过双11真正沉淀顾客。

b2c不再混战的天猫京东方向各不相同

这次的双11、b2c市场失去了往日的喧嚣。 天猫、京东、苏宁、国美、当当、亚马逊中国等b2c公司都在奋斗双11，但基本上都是“各自为战”，各方要点与往常大不相同。

天猫准备双11 (腾讯科技配图) )。

此次双11日猫与淘宝首次合并，新c店卖家共玩双11场，会场总数达到95个。 不同的会场也有赛马晋升机制，等级越高流量支持越多，刺激企业品牌宣传自己的天猫店铺。

天猫平台的商品不是一味地以5折促销，而是提前锁定购买，让客户提前支付30%的定金，并且可以在双11前一天购买，从而分散双11当天的压力，同时

国际军团也成为了双11的新势力之一。 超级企业品牌costco、快消服装企业品牌zara、美国鲜果蔬菜企业品牌dole等纷纷利用双11上传天猫，天猫欲让国际军团为双11的企业品牌和质量代言。

在天猫这次的双11中，还有一个兴趣现象。 移动端发挥威力。 也就是说，天猫的交易额在不到一个小时的时间内迅速突破100亿元，很多买家卡在了支付环节，稍微有点巧的买家选择了在移动终端提前支付。

京东不是和天猫拼销售额，而是做内功。 京沪“亚洲一号”现代化物流中心一期于双11大促进前夕启用。 京东仅去年上半年就增加了400多个配送网站，覆盖范围增加了480个区县。

京东还开始了跨境营销。 北京东众采购宣布与远洋房地产合作启动1.1折众包活动，一套30平房房屋，全额优惠9万元。 其活动与25-35岁的消费人群相比，涵盖了全国许多主要城市。

腾讯战术进入京东后，京东在移动终端上形成了手机客户终端+微信入口+手q入口三驾马车布局，与4-6线城市客户有了更大的接触，此次双11期间，京东在这三个移动终端的入口发挥了力量。

与年的硬照相比，京东和天猫今年在产品方面基本平安无事，没有明显的交锋。 苏宁、国美将真正回归更明显的变化，也就是商业本质，提高服务与京东、天猫的差异化竞争。

今年年初，苏宁将离线上的两个平台合并为一个，苏宁易购单独失灵。 苏宁强调线上和线下完全打通，推进门店网络化和线下团队网络转型，激活o2o融合的另一个“o”。

据苏宁内部人士介绍，今年苏宁双11的活动将从11月7日持续到12日，为期6天，苏宁预计总销售规模将达到100亿元。 但这次最大的变化是不再单独强调苏宁的网上销售总额。

据这些相关人士称，在经历了5年的双11之后，许多顾客对价格战争不再敏感。 苏宁真的需要从大家电等苏宁的特点方面进行文案，提供家电清洗、免费增值等服务，促进线上和线下的融合。

以前有消息称，公司将积极拥抱双11，不再分线下

年双11点，天猫尝试了家居行业的o2o项目，但受挫。 当时的房子、红星美凯龙、吉盛伟邦等线上家居公司联合抵制天猫，以免卖场成为电商的线上体验场所。

天猫和银泰的o2o合作也被认为雷声大雨点小，只有示范效果。 这一切在今年的双11中发生了截然不同的变化，房地产、手机、汽车等以前流传下来的行业着力于双11的促销。

特别是汽车和房地产仍然是电商领域难吃的骨头。 无论是天猫、京东这样的平台，还是汽车之家、搜房这样的垂直网站，获取这两个阵地都不是真正的意义，但这些以前流传下来的公司心情明显改变了。

为什么之前流传的公司对双11的态度明显改变了？ 一位业内人士表示，首先，之前流传的公司今年普遍面临困境，其次是京东、阿里巴巴相继上市，马云(微博)超越王健林成为中国首富刺激。 再加上在中国电子商务的渗透率越来越高，影响了在线业务，改变了以前的看法。

据报道，以前百货公司的大型商社集团年双11点基本上是在墙上观察的，所以没有参加电子商务活动。 但是，今年的大商社让原万达电子商务公司coo刘思军加盟，并于双11前夕推出旗下的EC平台天狗网。

刘思军目前担任大企业集团董事局副主席、天狗网负责人，面对腾讯科技，大企业积极参与双11，但从实际出发建立了与实体店密切结合的电子商务模式，其核心是电子商务为商家服务。

大商逻辑是，线上商店的wifi和QR码在线回流，线上以礼包的形式完全统一线上和线上。 天狗通过与网上商店共享店铺和客户等方法成长，寻求收益。

此外，京东众包以1.1折的价格出售远洋房产后，远洋房产将一次性低价出售9套房子。 这次活动也受到远洋房地产高层的重视。 为什么远洋房产要和京东共同做亏本生意？

一位远洋房地产高管就腾讯科技表示，远洋房地产之所以希望推出这9家房子进行活动，非常重要的原因是能够很好的接触到京东上亿的线上客户，让线上、线下的客户关注这一点，提升企业品牌。

这些人指出，远洋房产不向京东支付任何费用，节约了广告费，但可以宣传数以万计的套房景点。 远洋房地产由于这种强化细分和要求方法，至少比网上销售有明显提高。

一直以来，线上原本是被低估的状态，指的是线上试衣间，但是线上出现的假货问题，以及照片与实际不符等特点，让很多顾客重新回到线上，重新判断线上商店的价值

另一方面，经过这几年的双11洗礼，以前流传下来的公司对电商的了解也越来越高，逐渐从被电商吓倒的状态中恢复过来，学会了更合理地了解电商，更好地利用电商为在线业务服务。

一位电子商务人士表示，今年大型之前传出的公司纷纷拥抱o2o，从各店提前提货供双11线下促销，但双11活动结束后，剩下的货物很快返回门店，统一线上和线下，只是一场左右战，

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