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商业的本质是价值的传播。 任何业务系统都是由决定的要素构成的价值链。 链条中要素关系的一些变化构成了商业模式的本质变化。
在最初的商业模式中,原料、技术、产品、经销商、终端、传递、促销、顾客等要素共同构成了一套完整的以产品为中心的商业模式系统。 海尔、双汇等企业品牌最先通过广告实现自身价值,是这一流传至今的商业模式的代表。
20世纪90年代,随着竞争的加剧,雨润面对双汇以前流传下来的模式之强,建立了以剑出前线、自行冷库为复制品、重新修改公司与终端关系为核心的超级爆破商业模式。 同样,娃哈哈面对普遍的与经销商的游戏关系,进行了个性化创新,实践了与经销商的合作经营,创造了自身成功的联营体商业模式。
看到这些公司的成功,随着竞争进一步加剧,在许多农业领导者乃至其他领域的公司眼中,商业模式就是改变终端渠道关系。 只要占有终端,理顺渠道,自己的商业模式就不会不利,似乎百战百胜。
但是,在周围看来,这是典型的本末倒置的思考。 基本上,业务存在的理由基于顾客。 因此,商业模式的核心是以顾客价值为中心,使商业价值最大化。 因此,运营未来有价值的商业模式,必须以顾客价值为中心,用三三定律战术进行选定,最终无法构建和建立自己的商业模式。
商业模式一致的结构经济
与目前市场上流行的以与渠道终端的关系为中心的商业模式相比,以顾客价值为中心的商业模式并不仅仅重视与渠道终端的关系。 在以顾客价值为中心的思考框架下,无论从原料、资本、生产、经销商、传达、促销、顾客的哪个要素入手,都可以构建新的商业模式。
具体分为精密型商业模式、相关商业模式、先行型商业模式三种。
准确的商业模式是指围绕终极顾客利益建立的商业模式,包括改善与顾客的关系、改善与顾客购物场所的关系等。 这种商业模式主要通过赋予与客户直接相关的产品、服务和场所以角色,最终改变商业系统的成本并形成价值。
这种商业模式的优势是速度快,作用明显,缺点是需要持续创新,否则容易为同行业的竞争对手复制,削弱模式的价值。 市场上近年来流行的连锁模式、会员制模式、信用卡支付模式、新型促销模式就是这种商业模式的代表。
与精确的商业模式相比,相关商业模式并不直接作用于顾客和相关终端的位置,而是通过倾斜经销商、媒体等中介物的资源,最终扩大产品的商业价值。 娃哈哈的联营体和以前流传下来的广告营销模式就是这样的。
在商业系统中,这种商业模式通过扩大中端结构,最终产生使用基础的价值膨胀效应。
基本上,这种商业模式是借花提供佛式服务的顾客价值。
前置商业模式与前置商业模式相比,在商业环节上游起着最重要的作用,如近十年来一直快速发展的企业+农户模式,如近两年来风生水起的资本运营模式,都是这种模式的典范。
这种商业模式的优势在于,没有第一类的速度,也没有关联性的掩盖,很快就有效了,但相对来说,这种模式是战术性的。
正因为是战术性的,这样的模式本身表面上并不参与成本效益的构建,而是在公司的管理运营等方面发挥着越来越多的作用。 但从实际情况看,1996年前后,金锣依靠对原料比较有效的控制,对资本在双汇等市场上既得利益者提出了挑战。 蒙牛作为民营公司给顾客带来的价值联想和中粮入股后带来的价值联想,必然不可同日而语。
因为先行业务模式基本上是通过对资源、资本结构权重的变化,产生了公司自身价值形象、治理结构等的变化,最终裂变了顾客的费用价值。
另外,从产业快速发展的普遍规律来看,任何产业到最后都是对资源、资本金,也就是整个产业链控制权的竞争。 因此,目前市场成熟的领域,如乳业、果汁业等逐渐进入前置性商业模式运营水平的竞争。 因此,从核心上说,这种商业模式是通过远程打击,最终以成本效益的方式提供服务。
如上所述,总体来说,无论商业模式如何变化,无论是以前传下来的,还是基于渠道终端的,内在核心都是以顾客的成本效益为中心。 只有为客户创造价值,让客户确认已接受的业务模式,才能有效、可持续,最终产生结构整合效应,赢得公司的核心竞争力。
商业模式3、3的法则很重要
在现实操作层面,确认商业模式以顾客价值为中心,本质上是理念思维层面的转变。
要想思维前进一步,时代前进一步,实现公司运营商业模式上的变革,关键是要用三三定律筛选商业模式,最终完成新的构建。
三三定律是指通过品牌商业模式的现状、品牌商业模式的目的、品牌商业模式矩阵三大系统的解体,实现对公司具体商业模式设计调控的工具。
品牌商业模式的现状包括公司的地位、领域水平和顾客感知三个主要因素。 梳理公司的地位本质上是梳理公司的生产水平、技术的先进性、资源占有情况,是公司与同领域同行业竞争对手的纵向比较。
相比之下,域层面是在整合社会成本系统的基础上梳理域差异的手段,进一步建立资源的可用自由度。
费用认知肯定是指在掌握这两个要素整体的基础上,寻找顾客或顾客价值的满足和不足,准确地收取费用。
从梳理整个品牌商业模式的目的出发,多维度探索这三个要素,可以全面把握去公司的利弊、能与不能,为以顾客价值为中心的商业模式设计奠定基础。
针对品牌商业模式现状的基础性,品牌商业模式的目的从根本上注重目标性。
在目前的市场条件下,品牌商业模式的目的分为领导者、追随者和顶级跑者三大类。
从严格意义上说,目的不同,对自身的条件不同,最终使用的模式也不同。
对领导来说,它一般在领域已经有一定的地位,同时由在产品、资源等方面具有很深潜力的公司负责。 业绩领导者的位置根据领域水平的不同,使用的商业模式也不同。 现在,对于市场领导者来说,大多使用以前传下来的广告模式,但随着营销环境的变革,以前传下来的模式不是必须的。 但是,确实,要成为领导者,在商业模式成为主流的同时,也必须制定用心的标准。
对于追随者,可以使用领导者的模式,也可以形成差异化的模式,强调差异化的价值,巩固自己的地位。 相比之下,顶尖选手往往不得不进行模式的创新。
无论是创新模式还是跟风,从产品行业来看,追随者、顶级跑者是进入主流市场还是细分市场,都取决于领域层面等市场实际情况。 但是,无论最终使用什么模式,都有一定的目的,容易根据自己企业品牌模式的现状正确选择最终使用的商业模式。 这需要对照商业模式的矩阵。
如上所述,商业模式矩阵基本分为前置性、相关性、精确度三大类。 但是,在具体操作过程中,其情况又多又复杂。 基本操作规则是根据当前的价值诉求,结合品牌商业模式的现状、模式目的和模式矩阵,对商业系统的各种商业要素进行洗牌排序,最终满足顾客价值诉求,最大限度地凸显公司特色价值的利益
根据周围为用户建立商业模式的经验,最终形成的商业模式是按照公司的个性定制的,在符合上述基本三三定律的基础上,出于现实需要,将一些商业模式标准进行了混乱重组,而不是教条主义。 这才是商业模式构建的真正精髓。
但是,无论如何构建,最终来说,良好的商业模式都具有使顾客价值最大化、可复制、可回收利用、公司特征最大化的优点。
(该消息的真实性未经中国食品网证实。 仅供参考。 ——新闻来源:中国领域研究网
标题:“商业模式一以贯之的结构经济与三三法则”
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