疫情防控丨科华数据数据中心运维团队用心保障

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近期我国疫情严重反弹，全国许多地区发出紧急通告，多地学校停课、工厂停工、小区集中封闭管理......线上课堂、视频会议、线上购物等方式，已经变成疫情时代百姓生活不可或缺的一部分。数据中心作为社会民生的数字化基础设施保障，承担着数据接收、处理、存储与转发等重要工作，如何保障数据中心安全稳定运行就显得尤为重要。有那么一群人，他们平凡普通，但却一直在背后默默守护着这些数字信息的正常运转。他们就是坚守在数据中心运维一线的守护者“数据中心运维团队”。



 
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针对此次突如其来的疫情，科华数据运维团队迅速进入疫情防控备战状态，积极配合各地政府重大突发公共卫生事件应急响应机制，并成立疫情防控小组，针对此次疫情做出紧急通知及应急预案，要求在此非常时期做到“ 零差错、零感染、零事故、零投诉”，以确保运维工作有序展开，保障数据中心安全稳定运营。



特别是上海地区，由于市内多个小区实施封闭管控人员无法自由进出，且疫情封控不定时、不定区域，导致部分运维人员无法正常到岗以致人手短缺，使运维保障工作面临巨大考验。对此，科华数据运维团队采取了上海市区内人员紧急调配，改换班制，并成立吃住在一线的驻场值班制等措施，以保障非常时期运维人员7×24小时驻场待命，以解决可能产生的各种突发事件。



运维人员除通过科华数据智能运维管理系统合理配置和管理：如配电系统、暖通系统、服务器等设备以外，在巡视、监控时比平时更加关注数据中心的运行状态，减少人员流动，提升巡检效率。对运维备用品、备件，耗材等物资逐一采取消毒措施，使机房能够正常稳定运营。



园区及数据中心采用半封闭管理，对外来人员进行两次管控，需展示健康码及48小时核酸证明，并进行体温（体温≤37.3℃）登记方可进入，以确保人员可追溯，最大程度的防止病毒的传播。所有人员必须严格佩戴口罩方可进入。



对前台、卫生间、会议室、办公室、值班室、电梯等公共区域进行定点消毒工作。对办公室、会议室等人员密集区域每日通风三次，每次通风30分钟以上。



在本轮疫情来袭之前就采购了充足的防疫防控保障物资，如消毒工具、食品、睡袋等，以备在封闭运营周期内的相关物资能充沛供应，解决了运维人员的后顾之忧。



制定相关《疫情防疫应急预案》，责任明确到个人，在各个环节确保快速响应、准确处理、无遗漏。