“警惕!跨境电商平台全球风控升级”

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中国商务信息网 2月16日，向亚马逊美国网站部分中国卖家提供了销售总额连续3个月达到1万美元的30天，购买赔偿限额至少为100万美元的商业综合责任保险，逾期提交保单，

“亚马逊在销售合同中对全球卖方有保险要求，但要求部分卖方严格执行还是第一次。 ”一位业内人士表示，随着产品责任投诉风险的增加，跨境EC平台自身识别风险、转嫁的意愿更强，逐渐成为商业综合责任险和跨境电子商务经营者出口卖家的标配。

风险很高

随着跨境电子商务量的迅速提高，同一产品的质量和责任问题日益突出。 在众多业内人士看来，跨境EC平台加强风险管理并不意外。

近年来，亚马逊第三方卖家迅速崛起。 根据一家机构的估算，去年，亚马逊第三方卖家的销售额达到3000亿美元，同比净增长1000亿美元。 同年，亚马逊新增了第三方卖家130万户。

“第三方卖家数量和销售额的增长是一把双刃剑。 大幅增加亚马逊的收入，也增加了亚马逊对与第三方卖方相关的缺陷产品承担法律责任的风险。 ”。专注于中国出口电商保险和信用服务的华甫达深圳企业负责人杨金霞注意到，近年来，亚马逊着力于平台建设。 2019年，亚马逊在全球投资5亿美元以上，组织8000多名员工打击包括售假在内的诈骗行为，年6月，亚马逊成立全球造假团队，调查违反亚马逊商城规则陈列假冒商品等事件，年11月， 亚马逊宣布将联合美国政府监管机构进行假货检测……此次，强制部分卖家购买商业综合责任保险，无疑也是亚马逊加强对海外第三方卖家商品潜在风险防控的重要措施。

事实上，商业综合责任保险是在欧美等市场投保的极为普遍的险种，并不新鲜。 但是，从亚马逊全球供应商的保险情况来看，中国卖方的保险率相对较低。

这次，亚马逊为卖家推荐了安达、美亚、史带三家国际保险运营商。 安达保险相关负责人表示，一般来说，销售产品的地区法律越严格，投诉意识越高，平台风险转嫁的诉求越强烈。 对平台卖方来说，无论是为了满足合同要求还是自身风险防范的需要，参加商业综合责任保险都是非常必要的，特别是在产品出口到欧美等诉讼风险较高的国家和地区的情况下更是如此。

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临近期限，包括安达在内的3家保险公司收到的询价量激增，咨询文案集中在保费金额、下单效率、服务能力等方面。

“安达保险公布了“亚马逊供应商定制保险的方案”。 考虑到供应商的保险费负担能力，定制方案的保险费低于500美元，对所有中国供应商开放。 ”安达保险相关负责人表示，安达保险定制方案涵盖了100万美元赔偿限额的产品和完成操作责任风险保障，这也是此次亚马逊的核心要求。 该定制计划适用于纺织品、玩具、电子产品、电器、工具、五金、汽车配件等多个领域的供应商。 为满足时效要求，在确认客户参保并缴纳保险费后，安达最快可在1个工作日内提供电子保单，5个工作日内提供电子保单和收据。 另外，卖方可以根据自身情况，选择加入保险同等赔偿限额的场所/运营责任保障和个人及广告侵权责任保障。

安达保险相关负责人表示，跨境电子商务经营者在签订涉外商业综合责任保险合同时，应当认真审查保险要求以确保其合理性，满足合同最低要求，还应当根据自身风险敞口设计保险计划。 除保障范围和保险费价格外，跨境电子商务经营者卖方还应关注供应商的资质(购买者是否接受)及其海外服务互联网和能力。 目前，部分保险公司的商业综合责任保险不是抗辩式保单(提供事先抗辩服务)，只是补偿性保单)。 对此，跨境电子商务经营者的卖方在投保时需要考虑要点。

亚马逊这次严格的风控举措，作为领域的龙头，无形中为同行设定参照基准。 事实上，在亚马逊之前，已经有海外EC平台向中国跨境电子商务服务商的卖家提出了强制保险要求。 很多EC平台已经判断了自身面临的同样风险，审查了销售协议中的相关承诺，动作迅速，开始与保险市场合作探讨方案。 “安达注意到，一两年内，出口特别是用户市场在北美和欧洲的跨境电子商务经营者的卖方将产品责任险或商业综合责任险作为强制保险，这是一个大致的比率。 ’对此，中国跨境电子商务经营者必须制定出口卖方的计划。